1. Objeto del contrato
El presente contrato regula la prestación de servicios de mentoría y acompañamiento personalizado durante un periodo de 6 meses, cuyo contenido incluye:
Acceso a sesiones de mentoría (individuales y/o grupales).
Entrega de materiales, recursos y documentos de trabajo.
Acceso a canales de soporte y comunicación durante el periodo contratado.
2. Precio y forma de pago
El precio total del programa es de 6.000 €.
El Cliente puede optar por abonar el importe íntegro en un solo pago o en plazos fraccionados mediante la pasarela de pago habilitada (ThriveCart/Stripe).
El pago fraccionado constituye una facilidad de pago, pero no libera al Cliente de la obligación de abonar el importe total del programa.
El impago de uno o varios plazos faculta al Prestador para reclamar el importe pendiente y/o suspender la prestación de los servicios.
3. Naturaleza del plan de pagos
El plan de pagos no es una suscripción cancelable.
Con la aceptación del presente contrato, el Cliente adquiere el compromiso de pago del importe total del programa, independientemente de que elija el pago único o el fraccionado.
4. Derecho de desistimiento
Si el Cliente actúa como consumidor (persona física que contrata para fines ajenos a su actividad profesional), dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el servicio no haya comenzado.
Una vez iniciado el programa y entregados los materiales o prestadas las primeras sesiones, el derecho de desistimiento queda extinguido, conforme al art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley de Consumidores y Usuarios).
Para ejercer el desistimiento, el Cliente deberá comunicarlo de forma expresa y fehaciente dentro del plazo legal.
5. No reembolsabilidad
Transcurrido el plazo legal de desistimiento, los importes abonados no son reembolsables, dado que se trata de servicios personalizados, con dedicación directa de tiempo y entrega de materiales desde el inicio del programa.
La no utilización total o parcial de los servicios por parte del Cliente no da derecho a devolución.
6. Obligaciones del Prestador
Prestar los servicios de mentoría y acompañamiento en los términos acordados.
Garantizar el acceso a los materiales, recursos y sesiones programadas.
Atender las consultas del Cliente a través de los canales establecidos.
7. Obligaciones del Cliente
Abonar el precio total del programa en los plazos convenidos.
Colaborar activamente en el desarrollo del proceso de mentoría, participando en las sesiones y realizando las tareas o ejercicios propuestos.
Respetar las normas de uso de los materiales y recursos facilitados (queda prohibida su reproducción o difusión sin autorización expresa).
8. Duración
El programa tiene una duración de 6 meses, contados desde la fecha de inicio acordada.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente contrato se regirá por la legislación española.
En caso de controversia, y salvo que el Cliente tenga la condición de consumidor, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Gerona.